La prima edizione digitale dell’esame finale scritto ha avuto luogo in 20 scuole professionali in tutta la Svizzera. Gli esami si sono svolti con successo. I primi feedback delle scuole sono positivi: i giovani in formazione sono stati in grado di affrontare bene l’esame e l’ambiente digitale ha funzionato. Tutte le persone coinvolte sono soddisfatte del successo del processo e del feedback positivo. Questo ci dà fiducia, soprattutto per quanto riguarda il proseguimento degli esami digitali. È ancora in corso un'analisi approfondita da parte della Scuola universitaria federale per la formazione professionale (SUFFP). Essa fornirà risultati concreti sulla prima sessione d'esame digitale e consentirà una valutazione approfondita.

Preparazione congiunta per una prima di successo

Le scuole hanno avuto l’opportunità di familiarizzare con la piattaforma d’esame «smartlearn» del fornitore whatwedo GmbH nell’ambito di un periodo di prova durato diverse settimane. Hanno potuto esercitarsi con le loro apprendiste e i loro apprendisti nell’ambiente d’esame digitale e svolgere esami di prova realistici. Le e gli insegnanti sono stati formati ed è stato messo a disposizione un centro di assistenza online con informazioni rilevanti, come istruzioni e video di formazione. È stato inoltre creato un canale di supporto. L’Amministrazione PQ della Società degli impiegati del commercio Svizzera ha coordinato e monitorato da vicino l’intero processo.  Grazie alla buona preparazione, la live chat creata per il giorno dell’esame è stata poco utilizzata. 

Dal progetto pilota all’implementazione

L’esame digitale fa parte della riforma della formazione commerciale di base 2023, che adatta la formazione alle esigenze del mondo del lavoro odierno. In futuro, gli esami saranno maggiormente orientati alle competenze operative, ossia alla pratica e alle conoscenze specialistiche. Per la sua implementazione è stata raccomandata la piattaforma d’esame «smartlearn» che in precedenza aveva dato ottimi risultati in un’ampia procedura mediante invito. All’inizio dell’anno sono stati effettuati esami pilota in diverse scuole per testare l’implementazione digitale in condizioni reali. La supervisione è stata affidata alla Scuola universitaria federale per la formazione professionale (SUFFP). Inoltre, sono state pubblicate le cosiddette «serie zero», esami pratici che le scuole e le e gli apprendisti potevano utilizzare per prepararsi al nuovo formato basato sulle attività. 

Prossima tappa: gli esami finali del 2026

Mentre nelle scuole stanno iniziando le correzioni digitali, la SUFFP sta valutando la prima edizione dell’esame finale CFP digitale. Sulla base di questi risultati, verrà formulata una raccomandazione su come implementare gli esami finali digitali per l’apprendistato di impiegata/impiegato di commercio triennale con attestato federale di capacità (AFC) nell’estate 2026. L’obiettivo rimane quello di garantire a tutti gli apprendisti commerciali in Svizzera un esame equo, moderno e orientato alle competenze, che risponda alle esigenze del mondo del lavoro odierno.